Justlease, onderdeel van het gerenommeerde Terberg Leasing, noemt zichzelf de nummer 1 in private lease. Zozo, dat is nogal wat. Qua aanbod hoort Justlease zeker tot de koplopers. Ze bieden gemiddeld altijd +/- 40 modellen aan van 14 merken. Geloof ons, dat is veel. De aanbiedingen variëren van 169 EUR tot 549 EUR. Ze hebben ook een TOP10 waarmee ze een opsomming geven van 10 aanbiedingen die op dat moment het scherpst geprijsd zijn.
Klanten geven Justlease een 8.6 van de 10. De site is overzichtelijk en het aanvraagproces loopt prima, ook op mobiel. Justlease reageert snel en biedt o.a. een handige app aan waarmee je de status van je bestelling goed kan volgen. Als je de auto eenmaal hebt, kan je met de app bekijken hoeveel kilometers je hebt opgemaakt in die maand en kan je ook makkelijk je kilometerbundel aanpassen. Jeetje, wat een positieve dingen allemaal. Geen kritische puntjes? Tuurlijk wel. Een contract eerder opzeggen kan, maar dit kan pas na 12 maanden en dan betaal je ook nog een opzegvergoeding. Hoe hoog deze vergoeding is, hangt af van de klasse auto die je rijdt én de resterende leasetermijnen. Justlease geeft op hun eigen site een aantal rekenvoorbeelden. Iets met plussen en minnen en dan rolt er een bepaald bedrag uit. Stiekem kan dit best wel oplopen dus laat je goed informeren mocht je Justlease overwegen. Justlease is aangesloten bij het Keurmerk Private Lease én ze voeren ook nog eens het Certificaat Thuiswinkel Waarborg. Geloof ons, betrouwbaarheid zit wel snor bij Justlease. Oh en ze waren natuurlijk hoofdsponsor van één van onze schaatsploegen. Onder andere meervoudig Olympisch kampioene Ireen Wüst (Yes! wederom goud in Korea) schaatste voor de Justlease ploeg. Heb je verder niks aan, gewoon leuk om te weten.
Bij Justlease is alles gericht op de rijder. Goede handige website, ook op mobiel. Een app die veel inzicht geeft en waarmee je makkelijk zaken kan aanpassen en bijhouden. Een mooi groot aanbod met inderdaad hele scherpe aanbiedingen. Over tussentijds opzeggen is Justlease heel open. Andere aanbieders kunnen daar nogal wat vaag over zijn. Justlease geeft gewoon heel duidelijk aan dat ze een opzegvergoeding rekenen. Of je dat nou leuk vindt of niet. De hoogte van deze vergoeding kan je zelf berekenen op basis van een aantal variabelen. Rapportcijfer Justlease: 7.8
Heb jij een andere mening over Justlease? Laat dan hieronder een review achter.
5 / 5
Mijn ervaringen zijn heel goed. De algehele service die verleend is, o.a. met tussentijds een toevoeging aan de auto, vond ik prima geregeld en daarna de zeer klantvriendelijke verrekening. Ook bij het onderhoud werd vervangend vervoer zonder enige rompslomp verzorgd. Mijn contract van vier jaar is nu op een maand na afgelopen, maar ik ben nu zeer geïnteresseerd in een nieuwe periode met Justlease, vanwege de zorgeloze periode van vier jaar en 130.000 km. Chapeau Justlease
0.5 / 5
Ben je opzoek naar een privatelease maatschappij die je betaalde rekeningen kwijt raakt, slechte communicatie en knowledge wat betreft de medewerkers op de chat betreft, teveel betaalde facturen zou verrekenen op de volgende factuur niet nakomt en nadat je vraagt al je betaalde rekeningen te laten sturen, je daarna gewoon negeert, geen excuses durft aan te bieden nadat de facturen toch gevonden zijn, dan moet je bij Justlease.nl zijn.
Om het verhaal even te verduidelijken:
Normaal gesproken kan je bij Justlease 7 maanden voor het einde van het contract een nieuwe auto uitkiezen. Nu zag ik in juni 2020 een mooie st variant van de auto die ik nu rijd als occasion. Via de chat functie de wel hele vriendelijke mevrouw gesproken en het verhaal uitgelegd, dat ik nog 9 maanden over heb en graag de auto zou willen omruilen voor de ST. Mevrouw zegt dat ze blij is dat ik daar wil blijven en dat het geen enkel probleem moet zijn en dat de resterende maanden gewoon bij het nieuwe contract gevoegd kan worden. Zodat ik ook geen boete hoef te betalen. Heel belangrijk was hetzelfde e-mail adres te gebruiken, zodat het “snel” behandeld kan worden. Het is immers maar 1 auto op voorraad. Dus ik alles geregeld, werkgevers verklaring snel geregeld, alle papieren in scannen, uitprinten tekenen weer inscannen en versturen. Dag later: Justlease belt na de goedkeuring, maar meneer, wil je deze ST als tweede auto? Euh. Nee, was duidelijk met het inruilen. Maar meneer, dat kan helemaal niet. Want dan moet je een boete betalen. Dus ik zeg, maar mevrouw op de chat heeft aangegeven dat het geen probleem zou zijn, aangezien ik toch bij hun blijf. Ohhh zegt de meneer aan de telefoon, ze is net nieuw, kan wel eens een foutje maken. Dus ik vraag, is er dan geen supervisor die er op let of inwerkt, daar wilde meneer geen antwoord op geven. Dus dan weet je wel genoeg.
Daarna begint Justlease ineens weer rekeningen kwijt te raken. Dreigbrieven sturen met boetes, rentes en zelfs dat ze de auto op willen halen. Dus de bankrekening weer uitgepluist. Alles verstuurd, en ja hoor. Zonder excuses word er gezegd, we hebben hem afgeboekt en het klopt weer. Had zelfs 6 euro teveel betaald. Deze zou de maand erna verrekend worden, maar kreeg netjes de factuur en wat zie ik. Gewoon standaard bedrag. Dus ik een mail gestuurd. Een of ander vaag antwoord dat ze die verrekening weer bij een andere had toegevoegd. En of ik het resterende bedrag van 400 euro nog even over kan maken. Dus ik kon weer m’n rekeningen opzoeken en verstuurd. Met daarbij de vraag of ik alle betalingen die hun hebben ontvangen naar me toe willen mailen. Daarna word je dus gewoon genegeerd. Uiteraard zit er wel iets van mijn kant, het opgegeven rekening nummer heb ik niet meer, dus al 4x via mail en telefonisch nieuw rekening nummer doorgegeven. Maar helaas snappen ze dat niet in aan te passen. Dus betaal ik zelf de facturen maar. Maar dat is blijkbaar ook te moeilijk voor ze.
Voor mij nooit meer Justlease en ik hoop dat iedereen er over nadenkt om met Justlease in zee te gaan.
1 / 5
Helaas minder prettige ervaring, vooral rondom de facturen.
Deze kloppen niet sinds de dag dat ik bij Justlease mijn contract heb afgesloten.
Denk aan eenmalige leveringskosten die maanden lang weer worden afgetrokken.
Of aan kosten voor vervangend vervoer, terwijl je geen vervangend vervoer hebt gehad.
De Opel Karl is fijn, nu de facturering nog.
5 / 5
Ik lease al2.5 jaar een Opel Karl dik tevreden perfecte service top bedrijf een dikke 10
4.5 / 5
Snelle afhandeling. Fijne club.
5 / 5
Bij Justlease is alles gericht op de rijder. Goede handige website, ook op mobiel. Een app die veel inzicht geeft en waarmee je makkelijk zaken kan aanpassen en bijhouden. Een mooi groot aanbod met inderdaad hele scherpe aanbiedingen. Over tussentijds opzeggen is Justlease heel open. Andere aanbieders kunnen daar nogal wat vaag over zijn. Justlease geeft gewoon heel duidelijk aan dat ze een opzegvergoeding rekenen. Of je dat nou leuk vindt of niet. De hoogte van deze vergoeding kan je zelf berekenen op basis van een aantal variabelen. Justlease krijgt van ons vijf flink opgepoetste stervelgen.